Czy stworzyłeś już własną markę czy dopiero o tym marzysz? Tak czy inaczej dobra marka to inwestycja, która przyniesie zyski, lecz czym ona jest?

Marka to wizerunek przedsiębiorstwa lub jej konkretny produkt. Jest synonimem opinii o producencie, który stawiając swój znak na produkcie lub usłudze gwarantuje jego jakość. Każda marka ma swoją cenę, choć trudno określić jej wartość, ponieważ składa się na nią wiele czynników. Ale dobra marka jest zawsze podstawą sukcesu biznesowego.
Bez względu na to czy prowadzi się pensjonat, czy sklep z wędlinami, czy mieszka się w dużym czy małym mieście - każdy szczegół działalności firmy składa się na jej markę i świadczy o jej poziomie. Dlatego nie należy zadowalać się słabym graficznie logotypem, niestarannie ale za to tanio wykończonymi wnętrzami, niekompetentnymi pracownikami, czy też dostawcami wątpliwej jakości półproduktów.
Ta niedbałoś, a co gorsza pozorna oszczędność, odbije się na marce w taki czy inny sposób - jeśli nie teraz, to w przyszłości, gdy "wygryzie" nas z rynku konkurencja.
Wartość marki buduje się przez lata. Jest to proces trudny i długofalowy ale warto być cierpliwym.

Jak wiadomo, w dzisiejszych czasach dbanie o markę to nie tylko pilnowanie jej najwyższej jakości. To, na kolejnym etapie, storzenie filozofii marki, czyli nadbudowanie jej dobrą opinią firmy, dbającej np. o środowisko naturalne, wspierającej instytucje charytatywne, czy odpowiedzialnej społecznie (np. nie wykorzystywanie pracy dzieci, nie testowanie produktów na zwierzętach).

Dobrze prowadzona marka po pewnym czasie staje się instytucją, której znajomość czy też używanie określa status społeczny konsumenta i przynależność do grupy.
Nabywca często płaci nie za produkt lecz za markę, a więc stworzony wizerunek firmy.

Tak samo długo jak wartość marki buduje się reputację firmy. Uczciwość biznesowa polega na zachowaniu tożsamości między obietnicami składanymi przez reklamę marki a postrzeganiem i odbieraniem jej przez konsumenta. Niespójność między tymi dwoma czynnikami może przynieść duże straty i zachwiać podstawami przedsiębiorstwa a nawet zniszczyć jego perspektywy na rozwój.
Prowadzenie firmy w sposób odpowiedzialny jest szczególnie istotne w dobie kryzysu ekonomicznego. Plan na kryzys - przemyślana strategia działania, a nie obniżanie jakości oferowanych produktów i usług pozwoli na przetrwanie kryzysu a w dłuższej perspektywie na umocnienie pozycji na rynku.

Tymczasem młody przedsiębiorca najpierw powinien markę wymyślić, potem stworzyć plan rozwoju firmy i koniecznie być konsekwentny w dążeniu do celu.

Lektura obowiązkowa:
"22 niezmienne prawa marketingu" - Al Ries, Jack Tront

Międzynarodowe kocerny wprowadzając swoje marki na coraz to szersze rynki spowodowały podupadanie kultur lokalnych (vide McDonald na Krupówkach w Zakopanem). W latach 90-tych minionego stulecia pojawiła się zjawisko kontestacji marki jako symbolu globalizacji. Na szczęście mówi się o tym coraz głośniej i wiele środowisk opiniotwórczych oraz instytucji wpływa na poprawę tej sytuacji.

Pierwszy polski serwis społecznościowy liczy sobie 7 lat. W Internecie to całe wieki - Grono zdążyło zyskać i stracić w tym czasie tytuł polskiego króla społeczności.
W 2006 roku Grono zostało wyróżnione Nocnymi Markami, nagrodą przyznaną przez magazyn Aktivist. Uznano je wtedy za najlepszy serwis Web 2.0. Użytkowników wciąż przybywało, a na horyzoncie był tylko jeden poważny konkurent - MySpace.
Później jednak, w listopadzie 2006, w polskim Internecie pojawił się nowy pretendent do miana najpopularniejszego serwisu społecznościowego - Nasza Klasa. Pod koniec 2007 roku z Grona korzystało 1,6 miliona osób. A w tym samym czasie na znaczeniu zyskiwała Nasza Klasa. W 2008 roku Grono otworzyło się na wszystkich użytkowników serwisu i zniosło konieczność rejestracji za pośrednictwem zaproszeń. Utracono w ten sposób aurę elitarności i wyjątkowości serwisu, zaczęły pojawiać się też pierwsze doniesienia o wewnętrznym konflikcie w zarządzie Grona.
W 2009 roku złożono wniosek o upadłość serwisu.
Grono jest jednym z tych polskich serwisów, które można określać mianem "kultowych". Był pierwszy, przełomowy, kiedyś innowacyjny. Jednak połączenie nietrafionych decyzji biznesowych oraz administracyjnych sprawiło, że nie utrzymał się długo na tej pozycji.